রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

el 666-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, bKash বা Nagad নম্বর — সেগুলো শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অধিকার সংরক্ষিতবাংলাদেশ কেন্দ্রিক
el 666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেই অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। তথ্য অনুরোধের বিষয়টি সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান — জবাব সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন এখানেই হয়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মোবাইলে বা ডেস্কটপে যাই ব্যবহার করুন — মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য ব্যবহার হয়; প্রথমবার প্রবেশ করলে কুকির পছন্দ সেট করার সুযোগ পাবেন।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রতিটি সেশনে এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায় — মোবাইলে বা ডেস্কটপে সর্বত্র।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকির পছন্দ নির্ধারণ করুন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখার বিকল্প আছে।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনের বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করলে যাচাইয়ের পর আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ রাখা হয়েছে। আরো নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা অংশীদারের সঙ্গে এটি ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান — সেখানে সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন। বিস্তারিত প্রতিবেদনের জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের সঙ্গে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি আছে। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ রাখার বিকল্প প্রথমবার প্রবেশের সময় পাবেন।

নীতিতে পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের নিচে উল্লেখ থাকে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধি এখানেও প্রযোজ্য হতে পারে।